Как правильно расторгнуть договор оказания услуг?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно расторгнуть договор оказания услуг?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Направиться в суд за расторжением договора можно не только если вторая сторона не соглашается. Обращаются и в случаях, когда нарушаются права одной из сторон. Допустим, клиент не оплачивает работу на протяжении длительного времени или не принимает результаты работы в оговорённые сроки — это тоже повод отстаивать свои права в суде.

Как расторгнуть ГПХ в судебном порядке

Итак, какие причины должны быть:

• если одна сторона существенно нарушает условия договора (с нанесением ущерба);
• изменились обстоятельства (статья 451 ГК РФ разъясняет, что «они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях»).

Чтобы было проще доказать нарушения в суде, нужно заранее прописывать в договоре ГПХ, что именно будет считаться существенным отступлением от условий. К примеру, для заказчика — это задержка оплаты более чем на 5 дней, а для исполнителя — несвоевременное предоставление результатов работы.

Как и в случае одностороннего расторжения договора, сначала необходимо направить уведомление второй стороне о досудебном урегулировании и предложить расторгнуть сделку. Лучше отправлять почтой с уведомлением о вручении или передать лично в руки. На одном из экземпляров должна стоять подпись второй стороны.

В судебную инстанцию предоставляют документы:

• исковое заявление;
• подтверждающие документы — договор, копию уведомления, ответ второй стороны (если он был).

Копия иска направляется второй стороне. Подавать заявление можно в канцелярии суда или в электронном виде на сайте, если подобная функция предусмотрена. Ещё можно направить почтой или доставкой курьером. Чтобы увеличить шансы на победу и правильно составить исковое заявление, стоит проконсультироваться с опытным юристом.

С платформой Рокет Ворк исполнители и заказчики подписывают договоры с помощью цифровых подписей, а результаты работ при необходимости подтверждают актами онлайн и без пересылок бумажных оригиналов. Таким же способом происходит и расторжение договора. Это удобно, экономит время и позволяет быстрее прекратить сотрудничество.

— нефтесодержащие отходы (лаки, краски, отработанные масла, растворители)

— ртутьсодержащие лампы

— батареи и аккумуляторы

— отходы животноводства

— отходы растениеводства, садов и огородов (ботва, сорняки, спилы растений). (На основании официального разъяснения МинЭко РБ и МинЭко РФ)

— строительные отходы от капитального ремонта.

Что делать со строительным мусором от капитального ремонта?

Строительный мусор от капитального ремонта не входит в состав твёрдых коммунальных отходов. Его ЗАПРЕЩЕНО складывать в контейнеры для ТКО: подобные отходы, способны повредить контейнеры, а также мусоровозы при погрузке и транспортировке (п. 14 ПП РФ № 1156). Часть таких отходов может предоставлять опасность для человека и окружающей среды, в том числе из-за строительной пыли.

Строительные отходы от капитального ремонта:

— блоки, кирпич

— кровельные материалы

— строительные смеси

— земля и грунт

— доски, брёвна

— отходы от ремонта дорог и ж/д путей.

Вывозом строительных отходов занимаются специализированные компании, в том числе региональные операторы по обращению с ТКО, однако для их вывоза необходимо будет направить специальную технику. Смешивать данный вид отходов и ТКО нельзя. Если кто-то из жителей в многоквартирном доме затеял ремонт, то он обязан сам или через управляющую организацию связаться с предприятием, которое специализируется на вывозе строительных отходов от капитального ремонта, и заключить с ним договор на вывоз мусора.

• Что делать с Новогодней ёлкой?

Необходимо оставить ёлку рядом с контейнерами для ТКО. Запрещается бросать елки у подъездов, на газонах или на территории двора. Кроме того, нельзя их складировать в мусорные контейнеры, потому что это может не только повредить сам накопитель для отходов, но и спецтехнику при погрузке. Региональный оператор по обращению с ТКО вывезет с контейнерных площадок хвойные деревья на мусоросортировочный комплекс, где их измельчат, превратив в щепу, на специальной установке. Так в дальнейшем ваша елочка приобретет новую жизнь – пойдет на удобрение или на подстилку для животных.

• Периодичность вывоза бытового мусора, крупногабаритного.

Какие документы потребуются, чтобы расторгнуть ДДУ через суд?

Для обращения в суд вам потребуются следующие документы:

• заявление с требованием расторгнуть договор и вернуть заплаченные деньги, а также с требованием выплатить неустойку (если полагается по закону) и компенсировать убытки (если они были);
• копия договора участия в долевом строительстве;
• документы, подтверждающие возникновение основания для расторжения ДДУ;
• расчет суммы, взыскиваемой с застройщика;
• другие документы, которые могут понадобиться в ходе судебных разбирательств.

Как действовать если вторая сторона отказывается подписывать письмо о расторжении договора

Если заказчик направляет письмо о расторжении договора о сотрудничестве, но вторая сторона отказывается его подписывать, могут возникнуть проблемы. Когда такое случается разорвать отношения возможно, но высока вероятность, что это придется делать через суд, используя односторонний порядок. Но обычного искового заявления в этом случае недостаточно. К заявлению нужно прикрепить набор некоторых документов, чтобы в суде его приняли.

Также, чтобы суд принял документы необходимо наличие не только уведомлений, но весомых оснований для судебного разбирательства. Основания могут быть общими, то есть такими, что с одинаковой эффективностью применяются к договору аренды или купли-продажи. Отдельную категорию оснований, чтобы начать односторонний порядок расторжения, представляют собой специальные причины.

Когда документы собраны, а заявление написано, нужно обратиться в ближайший судебный орган. Но обращение следует выполнить исключительно в приемные часы. Их следует узнать дополнительно. Обычно обращаться нужно по месту регистрации ответчика, но если расторжение договора касается недвижимости, то приходится обращаться за помощью в суд, что расположен по месту нахождения объекта недвижимости.

Расторжение договора возможно практически на любом этапе развития отношений между сторонами. Главное, соблюдать порядок расторжения договора оказания услуг, и чтобы на момент разрыва договор ещё не был исполнен. Хотя даже если договор исполнен, его все ещё можно расторгнуть. Например, в случае рамочной договоренности, и если заказчик не планирует сотрудничать с контрагентом дальше.

К тому же у некоторых видов договоров есть особые условия расторжения. Это легко увидеть на примере договора аренды, согласно которому арендатор должен вернуть имущество владельцу только после проведения проверки его состояния и составления специального акта. Просто покинуть квартиру, даже если происходит односторонний разрыв, недостаточно.

Можно ли аннулировать сделку после регистрации

Опять же, если говорить коротко — да. Но есть очень веское ограничение. После регистрации расторгнуть сделку можно только в том случае, если договор еще действует, то есть не исполнен.

Договор купли-продажи жилого помещения считается заключенным с момента государственной регистрации. А исполненным — если произошел переход права собственности и покупатель полностью оплатил недвижимость. Если, конечно, договор не содержит других существенных условий.

Если переход права собственности еще не произошел, участникам сделки достаточно обратиться в Росреестр с заявлением о прекращении регистрации — так как в этот момент фактически договор еще не заключен, а значит и расторгать нечего.

Если переход права собственности произошел, а расчет — еще нет, расторгнуть договор возможно. Для этого участникам сделки нужно предоставить в Росреестр соглашение о расторжении договора, и право собственности вернется прежнего владельца.

Если договор исполнен, расторгнуть сделку в этом случае практически невозможно. Но если обе стороны передумали, для решения вопроса сторонам проще всего заключить сделку обратной купли-продажи — где покупатель и продавец поменяются местами. Если расторгнуть договор требует только одна из сторон, придется обращаться в суд. Пошаговую инструкцию можно найти выше.

Как правильно составить и передать заявление или письмо о расторжении договора: образец уведомления

Передача письма с уведомлением о расторжении или заявления об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг — обязательный шаг на пути его прекращения. Оно составляется в простой письменной форме и передается второй стороне. Это можно сделать как лично, так и почтовым отправлением с уведомлением о вручении. При выборе первого варианта рекомендуется оставить у себя копию с подписью принявшего и отметкой о дате вручения. Если письмо направляется почтой, следует заказать уведомление о вручении и сделать опись вложения.

Можно направить уведомление иными способами, если это прописано в самом договоре, например факсом. Как и в случае с соглашением о расторжении, закон не содержит жесткой формы рассматриваемого документа, однако представляется правильным соблюдать правила делового оборота.

Как правильно прописать в договоре пункт о его прекращении

Граждане часто не обладают достаточной грамотностью, чтобы учесть разницу между расторжением договора и односторонним отказом от исполнения. Невнимательность заказчика к этому пункту соглашения может стоить ему существенных затрат, так как даже через несколько месяцев исполнитель может обратиться в суд для получения оплаты и причитающихся компенсаций за просрочки.

Суды, которые при наличии спорных аспектов в договоре должны стремиться установить фактическую волю сторон, нередко встают на сторону истца, расценивая такие формулировки как указание на дополнительный способ прекращения обязательств.

На практике у исполнителя, особенно если это крупная организация, имеется заранее подготовленный договор оказания услуг, который подписывается большинством заказчиков. Но не стоит лениться его прочесть. Заказчик всегда вправе до подписания потребовать внести корректировки в договор, например вместо пункта о прекращении добавить формулировку: «Стороны вправе отказаться от договора в одностороннем порядке, предупредив…» Это защитит обе стороны от возможных взаимных претензий.

***

Остается сказать, что при составлении договора возмездного оказания услуг нужно быть предельно внимательным к формулировкам, включая аспекты его прекращения. В противном случае вместо незатруднительного отказа от исполнения с небольшой компенсацией стороны могут долго решать возникшие вопросы в суде с привлечением профессиональных юристов.

Что делать, если вам уже навязали банковский кредит в медицинском центре?

На практике большая часть сделок с медицинскими учреждениями проходит по форме рассрочки, а не классического банковского кредита. Пациент не выплачивает процент за пользование средствами банка на протяжении льготного периода, но оплачивает комиссию за заключение договора, обслуживание рассрочки, пользование банкингом или другими вспомогательными сервисами. Если услуга не была оказана, можно отказаться от рассрочки следующим образом:

• Лично обратиться в клинику с требованием аннулировать договор о предоставлении услуги. По Закону о защите прав потребителей это правомерное требование. Если медицинская услуга еще не была оказана, средства обязаны вернуть. Если вынесен отказ, требуйте его в письменной форме с аргументацией причин.
• Если вам не выдают письменный отказ или иные документы, позвоните на горячую линию Роспотребнадзора и расскажите о возникшем конфликте. Это гораздо быстрее, чем писать жалобу и дожидаться результатов проведения проверки.
• Если документ с отказом выдан на руки, остается решать конфликт в судебном порядке. Для подачи искового заявления следует обращаться в арбитражный суд. При наличии у истца письменного отказа шансы на успешное решение вопроса очень много, поэтому клиники стараются урегулировать ситуацию добровольно, до подачи искового заявления в арбитраж.

Если клиники пошла на уступки и аннулировала договор на оказание медицинских услуг, обязательно обращайтесь в банк, через который был заключен договор о рассрочке. На основании нереализованный суммы средства возвращаются на счет клиента, погашая возникшую задолженность. Процедура регулируется статьей 821 Гражданского кодекса РФ. При возникновении сложностей на этом этапе обратитесь за консультацией к опытному адвокату.

Важно! Обязательно требуйте экземпляр документа о закрытии банковской рассрочки. Расторгнуть договор между медицинским учреждением и банком в одностороннем порядке нельзя, поэтому если клиника успела снять средства с вашего депозита, доказать факт неисполнения медицинских услуг можно лишь через суд. Надеяться на то, что банковские специалисты будут тратить время и выяснять причины, не приходится.

Урегулирование спора в судебном порядке

Практика показывает, что самостоятельно урегулировать конфликт без помощи опытного защитника практически нереально. Будьте готовы к тому, что медицинское учреждение, располагающее внушительными средствами, наймет целый штат профессиональных адвокатов. Бороться с ними без опыта и профилирующего образования – значит обрести себя на провал. Наши юристы рекомендуют начать со следующих шагов:

• Найти единомышленников, которые также пострадали от навязанного кредита в этом медицинском центре. Искать можно на тематических форумах, сайтах-отзовиках, в социальных сетях. Коллективная жалоба в прокуратуру поумерит пыл недобросовестных учредителей клиники.
• Подберите опытного юриста, который специализируется на разрешении медицинских споров. За счет наличия опыта и знаний такой адвокат сможет самостоятельно собрать документы, подготовить заявление для суда и собрать необходимые доказательства.
• Пишите жалобы в Роспотребнадзор, который рано или поздно заинтересуется деятельностью клиники. В случае подачи коллективной жалобы процесс проверки и вынесения решения заметно ускорится.

Расходы на подачу искового заявления и уплату государственной пошлины берет на себя истец. Исковое заявление можно подготовить по образцу, а можно доверить его составление компетентному адвокату. Помните, что медицинские споры находятся в пересечении сразу двух отраслей – права и медицины, поэтому заниматься их разрешением должен только узкопрофильный специалист. Мелкие ошибки или предоставление неполной информации – повод для отклонения искового заявления судом.

Проконсультируйтесь с юристом по вопросу оплаты кредита или рассрочки. Ситуация индивидуальна: в одним случаях лучше не платить, если депозит на оказание медицинских услуг не был использован. В других – лучше платить, это поможет избежать пени и штрафов за просрочку.

Если клиника согласна на добровольное расторжение договора, а проблемы возникли с банком, решайте вопрос путем подачи жалобы в ЦБ РФ. Для этого достаточно воспользоваться услугами Почты России или оставить соответствующее обращение на официальном сайте ведомства. В течение 30-ти дней должен прийти ответ. Если в действиях банка не обнаружено ничего противозаконного, придется готовить исковое заявление на расторжение кредитного договора.

Отходы — это мусор. Но деньги — не «мусорные»!

Как дачникам по уму и по закону решить вопрос с вывозом мусора

Дачный сезон в этом году начался поздно. У садоводов полно дел, и среди прочего нужно выстроить отношения с региональным оператором по вывозу мусора.

Само понятие «единый региональный оператор» связано с Федеральным законом о вывозе мусора и так называемой «мусорной реформой». Закон вступил в силу 1 января 2019 года, однако регионы оказались не готовы к таким большим изменениям. (К примеру, новая норма права предусматривает раздельный сбор мусора — много вы видели в Ставрополе оборудованных для этого площадок?)

Тем не менее закон есть, и он накладывает на дачников новые обязательства, о которых те зачастую толком не знают. Не случайно сегодня в судах по всей стране рассматриваются сотни дел по искам регоператоров к садовым обществам.

Итак, коротко о том, как разобраться с дачным мусором по закону.

Новая редакция договора о предоставлении услуг связи физическим лицам

Сам пользователь не может отключить личный кабинет экотелеком. У каждого пользователя при заключении договора есть доступ в личный кабинет. Но это не значит, что каждый пользователь пользуется личным кабинетом. Кому-то удобнее поменять тариф или оплатить обслуживание в офисе. Для отключения необходимо обратиться в службу поддержки. Отключение личного кабинета означает расторжение договора с экотелеком.

Обработка персональных данных производится преимущественно в автоматическом режиме. Цель ее является получение информации необходимой для заключения договора. Без письменного согласия клиента передача данных посторонним лицам исключена. В компании существует специалист, ответственный, за обработку данных, проводятся периодические проверки правильности обработки данных клиентов.

Существует несколько оснований для аннулирования ранее оформленного соглашения, но их совершенно не обязательно указывать в заявлении и объяснять сотрудникам организации причину желания отказаться от услуги. Вот самые распространенные из них:

• Заявленная скорость интернета не совпадает с реальной;
• Тарифный план не соответствует прописанной в документах информации;
• Отмечаются частые сбои, отключения, многочисленные поломки;
• Личные причины – намерение продать квартиру, переехать в иной город, желание сменить провайдера.

Если на момент расторжения соглашения не был полностью закрыт расчетный период, если пользователь испортил полученное в аренду техническое оборудование, он должен полностью погасить недоимку.

При аннулировании договора важно придерживаться определенной схемы. Она состоит из нескольких ступеней. Могут отмечаться небольшие отличия в зависимости от провайдера, места нахождения пользователя и от арендованного оборудования, но в целом процесс расторжения выглядит следующим образом.

Как расторгнуть договор с Йота и расстаться друзьями

Они могут быть следующими:

1. По окончании определённого цикла работ, путём не продления новых договорных обязательств, но завершения основных договорённостей имеющегося договора и проведения взаиморасчётов.
2. По обоюдному согласию сторон в связи с изменившимися обстоятельствами, из-за которых продолжение сотрудничества стало невозможным.
3. По обоюдному согласию сторон, когда противоправная сторона признаёт неправомерность своих деяний и согласна с предъявляемыми правами на аннуляцию договора.
4. В одностороннем порядке со стороны заказчика.
5. В одностороннем порядке со стороны исполнителя.
6. Путём подачи судебного иска.

Узнайте, какие ещё способы использует порядок расторжения договора энергоснабжения.

Договор может быть аннулирован в тех последовательностях, которые были определены ранее. Более того, инициаторами расторжения обычно выступают заказчики, которые не получают надлежащего выполнения услуг от исполнителя или исполнители срывают сроки поставок, сдачи объектов и т.п.

Кроме обозначенного выше, заказчику при расторжении договора необходимо обратить внимание на следующие специфические моменты:

1. Если длящийся договор предусматривает выполнение сложных и долговременных работ, при остановке которых заказчиком может быть получен значительный ущерб – он обязан в уведомлении прописать все условия сворачивания работ на производстве, которые должен произвести исполнитель.
2. Должен заблаговременно предупредить об отказе от очередной поставки, в обратном случае – ему придётся оплачивать издержки по затратам на поставку исполнителю.
3. Произвести взаиморасчёты с исполнителем.

Узнайте, как происходит расторжение договоров услуг, когда процедуру инициирует заказчик.

Договор расторгается в тех же последовательностях. Кроме этого, ему надлежит обратить внимание на нижеследующее:

1. Принять соответствующие меры, чтобы результат уже выполненных работ был зафиксирован соответствующим актом со стороны заказчика.
2. Завершить работы без затрагивания материальных интересов заказчика в отношении определённого цикла.
3. Уведомить заказчика в письменной форме о состоянии дел на объекте по факту завершения работ.
4. Проконтролировать условия выполнения взаиморасчётов заказчиком.

Узнайте в этой статье, как проводится расторжение договоров страхования, когда инициатором является исполнитель.

Составить можно при условии соблюдения всех требований, предъявляемых к процессу аннуляции отношений взаимного сотрудничества. Соглашение должно быть составлено после уведомления о расторжении договора и на основании ответа на взаимные претензии сторон. Соглашение должно включать в себя все пункты основных положений, на которых был составлен договор и в отношении которых возникли причины для его аннулирования.

Составление договора должно начинаться с наименования организаций, заключивших договор, с обязательным указанием юридического адреса, номеров телефонов, реквизитов сторон, а также фамилий и инициалов руководителей. В основном тексте следует указание на пункты, которые стали предметом составления соглашения. Их составляют в строгой последовательности:

1. Пункт договора, подлежащий исполнению.
2. Факты, подтверждающие нарушение условий договора.

Подсудность о расторжение договоров вменяется в соответствии со статьёй 450 ГК РФ тогда, когда стороны не могут договориться на основании соглашения, а расторжение в одностороннем порядке не имеет под собой договорной основы. В соответствии со статьёй 452, подсудным может считаться только такой иск, когда были приняты все меры по расторжению договора иным путём, в порядке досудебного урегулирования вопроса.

Для этого необходимо составить акт о том, что противоправная сторона отказалась от решения вопроса на основании всех предложенных ей, целесообразных вариантов досрочного расторжения договора.

Как правило, подсудными могут стать следующие нарушения или нестыковки при составлении соглашения:

1. Если сторона, инициирующая аннуляцию, поступает противоправно.
2. Если претензии другой стороны, данные в ответ на уведомление, имеют под собой правовую основу, но не решают ситуации продолжения взаимного сотрудничества.
3. Если договор расторгается с нарушением интересов одной из сторон.
4. Если происходит нарушение сроков уведомления.
5. Если договор расторгается на основании претензий, не прописанных в условиях договора.
6. При претензиях во взаиморасчётах.

В этом случае составляется исковое заявление по всем правилам, предъявляемым к написанию исковых заявлений. В роли истца может выступить любая из сторон, которая отстаивает свои интересы или не имеет возможности добиться исполнения условий для расторжения договора от другой стороны.

Иск подаётся в соответствии с правилами ведения гражданских дел в суде.

После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:

1. первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
2. отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
3. передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
4. отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
5. если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).

В личном кабинете после входа клиент Экотелеком может:

1. Узнать список подключенных услуг.
2. Уточнить свой тарифный план и его стоимость.
3. Перейти на другую тарификацию.
4. Пополнять услуги.
5. Настроить автоплатеж.
6. Вызвать специалистов компании на дом.
7. Задать вопрос службе поддержки.

Компания «Экотелеком» совершила прорыв в технической среде, что подтверждается постоянным усовершенствованием качества интернета и увеличением количества автономных услуг. У провайдера можно заказать подключение таких коммуникационных ресурсов:

• Телефонной связи;
• Быстрого интернета;
• Дополнительной связи в частных и многоэтажных домах;
• Услуг для корпоративных клиентов;
• Услуг спутникового и кабельного телевидения.

Экотелеком вход в личный кабинет заблокирован? На это может быть несколько причин – неправильное введение персональных данных в окне авторизации, долговременное отсутствие баланса на лицевом счете, вход в личный кабинет не производился длительное время. Для исправления проблемы рекомендуется предпринять такие меры:

• Обратиться в службу поддержки компании «Экотелеком» по номеру телефону или электронной почте;
• Вызвать на дом мастера технического обслуживания сети;
• Пополнить баланс за подключенную услугу с платежного терминала.

Перед тем как расторгнуть договор с Ета, необходимо подготовить пакет документов. Рассмотрим основные:

1. Паспорт — при личном обращении.
2. Оригинал доверенности на сервисные операции — при обращении лица от компании, не имеющего право выступать от имени юрлица без доверенности.
3. Документ с подтверждением полномочий заявителя — при наличии прав действовать от имени компании без доверенности. Это может быть выписка из решения, копия приказа и т. д.
4. Свидетельство об исключении из ЕГРЮЛ для компаний по причине ликвидации.

Иными словами, физические лица могут расторгнуть договор с Йота только при наличии паспорта.

Экотелеком — Войти в личный кабинет
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Экотелеком, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Лицевой счет Мосэнергосбыт: как получить?

Лицевой счет – это цифровой идентификатор, с помощью которого система автоматически определяет владельца помещения, вносимого оплату. Его получают жители домов, которые переданы в эксплуатацию ОАО «Мосэнергосбыт». Он присваивается собственникам и арендаторам жилых или нежилых помещений ресурсоснабжающей организацией после заключения договора на оказание услуг. Открытие нового счета аналогично его переоформлению. В заявлении меняется только цель обращения.

Лицевой счет нужно подключить к единому личному кабинету Мосэнергосбыта (ЕЛКК), если оплата будет производиться через него. В личном кабинете клиента необходимо предварительно зарегистрироваться. Для этого требуется зайти на официальный сайт организации, выбрать вкладку «Личный кабинет», после чего указать персональные данные:

В процессе регистрации создается пароль, действия подтверждаются кодом из СМС. Процедура занимает 2-3 минуты.

Как вернуть остаток средств со счета

Если на счету остались деньги, то их абонент может вернуть. Для этого следует обратиться к оператору связи с требованием вернуть деньги, которые были внесены в виде авансового платежа, в том числе и при помощи банковских карт. При расторжении договора компания, предоставляющая связь, обязана вернуть абоненту остаток средств на протяжении 10 рабочих дней. Для этого следует написать заявление по форме.

Если после 10 дней деньги потребителю возвращены не были, то следует обратиться Роскомнадзор или же в суд.

Возможные проблемы

Следует учитывать, что при расторжении договора с Ростелеком и ОнЛайм-Ростелеком может возникнуть ряд проблем:

• Договор оформлен на третье лицо. В этом случае необходима нотариально заверенная доверенность. В противном случае расторгнуть договор не получится;
• Потеря своего экземпляра контракта. В этом случае тоже возможно отказаться от услуг компании, сделать это можно по второму экземпляру, который хранится в офисе Ростелеком;
• Некоторые люди невнимательно читают договор при заключении, и потом для них становится сюрпризом тот факт, что оборудование нужно выкупить.

Общение с сотрудниками Ростелекома, относительно расторжения договора на телефон или другие услуги часто проходит не совсем гладко. Но если человек основательно подготовиться к такому шагу, то у него есть все шансы отстоять свои права.

О порядке, правилах и нюансах

Каждую услугу, которую вы хотите получить от агентства следует зафиксировать в документе

В случае подписанного договора за уровень обслуживания клиента агентство несет ответственность, в том числе материальную.

Это укрепляет серьезность персонала и мотивирует специалистов качественно выполнять обязательства на каждом этапе работы.

Каждая оказанная услуга в рамках договора должна быть зафиксирована документально во избежание недоразумений.

Это могут быть акты осмотров, передачи документов, расписки, описи.

Следует учесть, что первичная цена объекта всегда выше средней на рынке недвижимости. Шаги по снижению, их необходимость и обоснование можно включить в текст договора в виде примерного графика с пороговыми значениями.

Гражданский кодекс РФ не исключает дополнение в типовой договор любых пунктов на усмотрение сторон.

Похожие записи:

• Как переехать в Канаду на ПМЖ из России?
• Зарплата педработников повысится с 1 января 2023 года
• Как правильно подарить недвижимость: 5 вопросов